Meet & greet usluga u Istanbulskom aerodromu, dizajnirana da vam pruži udoban, brz i bezbedan početak odmah po sletanju, preuzima najzamorniji deo putovanja umesto vas. U gužvi terminala nećete se izgubiti, izbeći ćete stres čekanja i gubljenje vremena u potrazi za prevozom, doživljavajući profesionalno dočekivanje. Osmehujući se tim koji je uz vas od trenutka kada izađete iz aviona, pružaće vam podršku na svakom koraku – od procesa predaje prtljaga, preko usmeravanja unutar terminala, sve do tačke sastanka sa vozilom.
Istanbulski aerodrom:
Salon za dolazke
Područje za predaju prtljage
Kontrolni punkt za pasoše
Ova usluga posebno olakšava život onima koji prvi put dolaze u Istanbul, poslovnim putnicima, starijim putnicima, porodicama sa decom i gostima kojima je vreme u gradu od velike vrednosti. U žurbi i intenzitetu aerodroma, dobijate pravilna uputstva, štedeći vreme i nastavljajući putovanje opušteno. Bez obzira da li idete u svoj hotel, na poslovni sastanak ili na drugu destinaciju u gradu, meet & greet usluga osigurava da će vaš ulazak biti profesionalno organizovan.
Takođe, ova usluga dočeka je izuzetno korisna i za strane goste, pružajući dodatnu sigurnost u komunikaciji i snalaženju. Ovaj ekskluzivan doživljaj omogućava vam mekši prelazak u dinamičnu strukturu Istanbula, čineći vaše putovanje uređenijim i prijatnijim. Idealna je opcija za one koji žele da budu bezbedno i opušteno dočekani na aerodromu, bez gubljenja vremena, kako bi ostvarili savršen početak svog boravka u gradu.
Pristupna usluga na aerodromu Praćenje leta i čekanje u terminalu Pozdrav sa imenskom tablom Pomoć pri nošenju prtljaga Transfer privatnim vozilom do hotela ili adrese Tursko vodstvo i orijentacija Klijentska podrška 24 sata
Usluge ishrane i pića Smeštaj Gradski tur Usluga privatnog vodiča Službe za prenošenje prtljaga i kurirske usluge
Lična karta ili pasoš Kartica za let ili informacije o rezervaciji Telefon i punjač Novac ili kreditna kartica Udobna odeća Osnobne lične stvari
Informacije o tački dočeka i sastanka na aerodromu u Istanbulu moraju biti unapred potvrđene.: Kako bi se izbegla zabuna na aerodromu, važno je da se tačka sastanka precizira pre rezervacije. Pošto izlazi za dolazne putnike, terminali ili posebne zone dočeka mogu varirati, usmeravanje ka tačnoj lokaciji štedi vreme. Broj leta, vreme sletanja i informacije o terminalu moraju biti podeljene.: Ove informacije omogućavaju timu za doček da pravilno prati let i pripremi se za eventualna kašnjenja. Posebno je neophodno da se ovi detalji dostave bez propusta kako bi se mogla uspostaviti brza koordinacija u slučaju promena leta. Vozac ili predstavnik može čekati pod imenom putnika; preporučuje se provera vaše tablice.: Osoblje za doček često dočeka putnika po imenu i može nositi tablicu sa imenom. Zbog toga se savetuje pažljivo proveravanje imena na tablici kako bi se u gužvi lako pronašla ispravna osoba. Budući da vreme izlaska nakon kontrole pasoša i predaje prtljaga može varirati, mora se uzeti u obzir mogućnost kašnjenja.: Aerodromski postupci mogu trajati duže nego što se očekivalo zbog gužve, što može uticati na vreme izlaska. Stoga je potrebno da tim za doček bude fleksibilan tokom čekanja i da uzme u obzir moguća kašnjenja. Detalji o specijalnom vozilu, transferu ili samo dočeku u okviru usluge moraju biti jasno definisani tokom rezervacije.: Ako se obim pružene usluge unapred odredi, sprečava se nesporazum i pravilno se upravljaju očekivanja. Važno je da se u rezervaciji jasno navede da li će se obaviti samo doček ili transfer vozilom. Telefonski broj za kontakt u hitnim slučajevima mora biti stalno dostupan.: Za brzo uspostavljanje komunikacije u slučaju poteškoća, kašnjenja ili promene tačke sastanka potreban je validan telefonski broj. Omogućavanje lakog kontakta između putnika i tima za doček osigurava nesmetano odvijanje celog procesa.